ACTel ofrereix serveis professionals per la realització de projectes TIC relacionats amb les Telecomunicacions.

Infraestructura

L'infraestructura de xarxa és vital per qualsevol activitat TIC i ha d'ofrerir la màxima fiabilitat, tant els mitjans de transmisió (cable, fibra) com els equips, així com una correcta arquitectura de xarxa són de la màxima importància per evitar interrupcions indesitjades del servei.

Gestió de xarxa

Una xarxa, per molta fiabilitat que ens ofrereixi, ha de ser monitoritzada per obtenir informació suficient sobre el seu rendimient i capacitat. Una correcta gestió de xarxa equival a disposar de dades periòdiques que ens permetin tenir auditada permanentement l'infraestructura TIC.

Seguretat de xarxa

La seguretat perimetral és un element bàsic que no ha de faltar en tota xarxa, independentment de si és pública o privada. És possible implementar-la en quallsevol dels nivells de les capes OSI que ocupen les comunicacions: nivell físic, nivell d'enlaç, nivell de xarxa (IP) i nivell de transport (TCP).

Mobilitat

Per dotar de mobilitat a les comunicacions de dades existeixen 2 tecnologies molt exteses avui dia: WiFi i VPN (SSL). La proliferació de la telefonia IP està derivant en que cada vegada més empreses enrutin trucades de terminals mòbils a través de VPN per estalviar costos.

És recomenable reforçar, sempre que es pugui, l'encriptació d'una xarxa WiFi privada amb una VPN SSL.

Telefonia i Comunicacions Unificades

Els serveis de veu tradicionals estan convivint amb les noves tecnologies que permeten el transport de veu sobre xares de dades IP, que permeten abaratar costos de trucada i una millor integració amb altres sistemes TIC com ara el correu electrònic i aplicacions CRM.

D'altra banda, les Comunicacions Unificades permeten als usuaris realitzar conferències de veu i vídeo des de practicament qualsevol terminal: telèfons fixes i mòbils, sistemes de conferència (veu i vídeo), computadores PC i portàtils.