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Para la correcta prestación de servicios ACTel ha definido una metodología que determina diferentes procesos en cada caso.
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La realización de una auditoría incluye las siguientes fases: reunión previa, visitas, fase de estudio y elaboración de documentación, reunión final.
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La realización de una consultoría incluye las siguientes fases: reunión previa, fase de estudio y elaboración de documentación, reunión final.
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La realización o gestión de un proyecto consta de la siguientes fases: reunión previa, planificación, implantación y seguimiento, entrega y formación, reunión final.
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