ACTel aplica métodos y recomienda productos de calidad para conseguir la máxima excelencia.

Infraestructura

Los equipos de red y los medios de transmisión son los cimientos de la infraestructura TIC. Un buen diseño debe tener en cuenta parámetros como: Disponibilidad, Calidad (QoS), Modularidad.

Gestión de red

Toda gestión de red debe incluir protocolos de actuación para desarrollar los siguientes conceptos: Monitorización, Gestión de cambios, Gestión de incidencias.

Seguridad de red

Asegurar la red significa evitar la intercepción de comunicaciones privadas por parte de terceros, previene frente a ataques de tipo intrusivo y ayuda a controlar infecciones de virus informáticos, pero también resulta en una mejora del rendimiento de la infraestructura TIC.

Movilidad

La movilidad debe considerarse dentro y fuera del lugar de trabajo. Existen para ambos casos soluciones con conexión por cable y sin hilos.

Telefonía y Comunicaciones Unificadas

La oferta actual de sistemas de telefonía privada se basa en sistemas IP-PBX y, con el despliegue de las Redes de Nueva Generación (NGN), están proliferando las ofertas de líneas VoIP (SIP trunks) para empresas y particulares. Los sistemas IP-PBX se pueden integrar con soluciones de mensajería, conferencia y colaboración que permiten una mayor movilidad a los empleados dentro y fuera de las oficinas de la empresa.